Peut-on utiliser un logiciel CRM comme mini ERP pour tout centraliser ?

Les entreprises cherchent constamment à optimiser leur gestion en centralisant leurs opérations dans un seul outil. Un logiciel CRM, principalement dédié à la gestion de la relation client, peut-il jouer le rôle d’un mini ERP pour centraliser les données et processus d’une entreprise ? 

Fonctionnalités des logiciels CRM

Les logiciels CRM sont conçus pour centraliser les informations sur les prospects …

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